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  • 16 FEB 2026, Actualizado 09:20

Profeco impone multa millonaria a Ticketmaster por irregularidades en la venta de boletos de BTS

La Procuraduría Federal del Consumidor notificó una multa a Ticketmaster que supera los 5 millones de pesos debido a infracciones detectadas en la venta de entradas para BTS.

Profeco impone multa millonaria a Ticketmaster por irregularidades en la venta de boletos de BTS

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) inició un procedimiento por infracción a la ley que podría derivar en una multa a Ticketmaster superior a los 5 millones de pesos, por presuntas irregularidades en la venta de boletos para los conciertos del grupo coreano BTS.

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¿De cuánto sería la multa contra Ticketmaster?

El procurador federal del Consumidor, Iván Escalante, informó que la empresa fue notificada desde el 28 de enero y cuenta con un plazo de 10 días hábiles para presentar pruebas y manifestarse, el cual concluye el próximo 12 de febrero.

“Ya iniciamos un procedimiento por infracción a la ley contra Ticketmaster, se notificó el 28 de enero, es una multa por un monto superior a los 5 millones de pesos".

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¿Qué otras sanciones analiza Profeco?

El funcionario explicó que además del procedimiento contra Ticketmaster, se notificó a plataformas de reventa como Viagogo, StopHub y Hello Ticket, para que se ajusten a la regulación nacional y eviten prácticas desleales contra las personas consumidoras.

De no atender los exhortos, advirtió, se podrían iniciar acciones legales y administrativas, incluyendo nuevos procedimientos por infracciones a la ley y posibles restricciones de operación en México.

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