Habilitan 072 para denunciar baches

Por Yadira RodríguezMéxico.- A partir de este lunes, los capitalinos podrán reportar baches, luminarias descompuestas y falta de limpieza en vialidades en el número 072, en el que deberán recibir un número de reporte

El número 072 funcionará las 24 horas del día, los 365 días del año y la meta es reparar en esta temporada de estiaje dos mil de los tres mil baches que se tienen detectados en vialidades primarias, ademas de algunos otros hoyos en vialidades secundarias, que deben ser reparados por las delegaciones

Al poner en marcha call center 072, Marcelo Ebrard se comprometió a que una vez que el ciudadano reporte el bache, en máximo cinco días habrá respuesta de la autoridad, pues un operador del call center le notificará al usuario qué autoridad deberá tapar el bache, cambiar la luminaria, podar el árbol o limpiar la vialidad

Marcelo Ebrard aseguró que el gobierno capitalino está listo para recibir y atender las denuncias de los ciudadanos, pues se invirtieron 230 millones de pesos en la compra del equipo que darà atención a las denuncias ciudadanas

"Estamos listos, vamos a trabajar intensamente en la ciudad. contamos ya con un sistema de comunicación con los ciudadanos, que es a través del número 072, que nos va a permitir recibir las quejas de los que los ciudadanos ven y se debe atender", señaló

El Jefe de Gobierno precisó que además del número 072, las quejas por baches podrán enviarse vía correo electrónico a 072@df.gobm.mx Tanto en el correo como en el 072 se podrán denunciar incidencias por fallas en luz o en la telefonía, que serán canalizadas a CFE o empresas como Teléfonos de México

Marcelo Ebrard dijo también que la jornada de cazabaches, se suma al objetivo dar mantenimiento a los espacios públicos y mejorar el alumbrado público.