¿Sonó la alerta sísmica en tu celular?

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) previamente aseguró que, durante el Simulacro Nacional, las compañías de telefonía móvil mandarían por primera vez notificaciones de alerta sísmica en smartphones con cobertura en la Ciudad de México y zona conurbada.

Aquí te damos algunos motivos por los que no sonó tu celular.

• Tu celular no cuenta con Servicio de Radiodifusión Celular (CBS, por la sigla Cell Broadcast Service). Los dispositivos comprados antes del 2022 podrían no tener el CBS desde su fabricación, pues este lineamiento del IFT entró en vigor a partir de ese año y antes no se consideraba una especificación obligatoria para los teléfonos.
• El celular no contaba con cobertura de su operador de telefonía móvil en el momento del Simulacro Nacional.
• El teléfono estaba fuera de la Ciudad de México y zona conurbada, mientras se realizaba el simulacro.
• El celular no tenía el sistema operativo actualizado. El IFT recomendó a las personas actualizar su dispositivo móvil para que pudieran recibir el mensaje de alerta sísmica.
• No tenía activadas las alertas gubernamentales o de emergencia inalámbricas. Esta característica viene habilitada de fábrica, sin embargo, algunos usuarios pueden desactivarlas en los ajustes del celular.

Por su parte Eduardo Clark, titular de la Agencia Digital de Innovación Pública, confirmó la falla desde sus redes sociales.

“Durante la detonación de la alarma sísmica del Simulacro Nacional no llegaron todos los mensajes del nuevo protocolo de alertamientos” comentó Clark.

Precisó que su equipo está trabajando para diagnosticar y corregir la falla, ya que es la primera vez que lo aplicaban.