¡Logra que este año tus colaboradores se pongan la camiseta!

México

En entrevista con"Martha Debayle en W",  Carlos Agami, Experto en Ventas, Servicio, Marketing Digital y Experiencia del Cliente, Fundador y CVO (Chief Vision Officer) de Shopology, Escritor del Libro “Estoy Para Servirte” y Experto en Experiencia de Compra. Tel: 55 6960 3766IG // IG: @carlos.agami // FB: @carlosagami // IN: Carlos Agami // TW: @carlosagami // TT: @carlos.agami

➔ Consecuencias de tener un equipo motivado “a medias”:

• Desgraciadamente esta es la realidad que viven la mayoría de los líderes, muchos viven frustrados, resentidos y enojados con sus equipos de trabajo, porque sienten que no hacen lo que se espera de ellos, que no muestran entrega por su trabajo o que “no se ponen la camiseta”.

• Esta situación tiene muchísimas consecuencias negativas tanto para quien lidera al equipo, como para las metas de la empresa u organización:

• Vives estresado y con nervios esperando la provocación para explotar con alguien más.

• Sientes que no avanzas tan rápido como podrías y no logras las metas que buscas.

• Te agota tener que supervisar cada paso de tu equipo como “nanas” para que las cosas pasen.

➔ Antes de cambiar la estrategia de motivación (Paso 0):

• Una persona que sienta que recibe un trato injusto de tu parte, jamás se motivará de manera sustentable con ninguna alguna estrategia de liderazgo.

• Muchos líderes fracasan en darles un trato digno a sus colaboradores, todo inicia con: darles un sueldo justo, una relación laboral respetuosa y cordial y condiciones de trabajo adecuadas.

➔ Los 3 principios para motivar a tu equipo /colaboradores:

1) Propósito:

• Las personas deseamos trabajar en una organización que deje una huella positiva en el mundo, es natural.

• El ser humano tiene un deseo intrínseco de contribuir al mundo y sentirse útil.

• ¿Tu negocio, tu departamento o tu equipo tienen idea de cómo contribuyen al mundo con su trabajo? ¿O sólo hacen las cosas porque se los piden y porque “para eso les pagan”?

• Lo que cualquier líder debe hacer es definir una frase acerca de cómo, el trabajo de su equipo, impacta en el mundo y provocar a sus colaboradores a encontrar su propia definición.

2) Autonomía

• Un colaborador en tu equipo que siente que sólo es un robot que ejecuta instrucciones y que no tiene la posibilidad de crear o aportar con sus ideas, se mostrará desapegado de tu negocio y de sus metas.

• Los líderes que inspiran saben crear espacios donde las personas tienen autonomía para proponer sus ideas y llevarlas a la realidad. Esto genera un compromiso con su trabajo, porque formaron parte de la concepción del mismo.

• Dar autonomía no significa que hagas de tu equipo una anarquía, sino que des ciertas libertades controladas, para que tu equipo pueda expresarse a través de su trabajo.

3) Maestría:

• El crecimiento personal es uno de los deseos más poderosos del ser humano.

• Cuando estamos con una persona o en un trabajo que sentimos que nos hace desarrollarnos, nos sentimos atraídos hacia él.

• Por ello que el tercer principio de la motivación se llama Maestría. Haz que el trabajo contigo sea una oportunidad de expandir el conocimiento, las habilidades y las capacidades de tu equipo de trabajo, entonces estarán dispuestos a entregarse por completo.

• Los colaboradores se apasionarán por trabajar en un lugar que los haga crecer, que los convierta en maestros de una disciplina o de un tema.

• No tienes mala suerte, sólo recibiste malos consejos. La próxima vez que creas que tuviste mala suerte en la elección de tu equipo de trabajo, recuerda que:

○ Un equipo es el reflejo de quien lo lidera.”

○ Concéntrate en trabajar en los 3 principios de la motivación.

○ Recuerda que, como líder, tu misión es impulsar las vidas de otros y que, a través de ello, tendrás una verdadera trascendencia en el mundo.