Elecciones México 2021. Conoce a Inés, asistente virtual que responde dudas sobre las elecciones

Ciudad de México

El 6 de junio cada vez está más cerca y puede que las dudas en los habitantes crezcan, por eso el Instituto Nacional Electoral (INE) lanzó una asistente virtual (chatbot) en la plataforma de mensajería WhatsApp con el objetivo de que los ciudadanos pueda resolver sus dudas respecto a las elecciones 2021 a través de esta aplicación.

Esto funciona por medio de un mecanismo de respuestas automatizadas en WhatsApp, la asistente virtual de nombre Inés atenderá dudas como a dónde y cómo votar, los protocolos sanitarios, así como los cargos a elegir en cada entidad, en qué casilla te tocará votar entre otras dudas.

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Es importante mencionar que para tu tranquilidad la herramienta jamás solicitará ni almacenará datos personales de quien lo consulte.

El INE recurrió a otra fuente de información segura con el objetivo de combatir la desinformación que surgen por las redes sociales.

Cómo funciona la asistente virtual Inés

• Para consultar a Inés puedes agregar el número a tus contactos (55 5809 7300)

• Puedes acceder desde aquí e iniciar una conversación con la palabra “Hola”

• O bien comenzar al momento de escanear el código QR

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Para poder llevar a cabo esta asistente virtual el INE tuvo que hacer una colaboración con la empresa Auronix, encargados de desarrollarla. Por otra parte la dependencia junto con WhatsApp lanzaron un paquete de stickers con el nombre “EleccionesMx2021” que podrás descargarlo aquí.

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