Ciudad de México. Ella es Victoria, te informa por WhatsApp sobre la nueva normalidad CDMX
Conoce a Victoria, un chatbot que informará sobre todos los detalles de la nueva normalidad en la CDMX, ¡Mándale un mensaje!
Ella es Victoria, te informa por WhatsApp sobre la nueva normalidad CDMX / Captura de pantalla
Ciudad de México
Nuestro Ángel de la Independencia ha tomado el celular y ahora “Victoria” se suma a las diversas herramientas que el Gobierno de la Ciudad de México ha implementado para atender la pandemia vía WhatsApp.
“Victoria” es un sistema conversacional automatizado (chatbot) que responderá a nuestras dudas vía WhatsApp, no sólo de los síntomas de COVID-19 sino también del regreso de acuerdo al semáforo epidemiológico de la CDMX.
El chatbot “Victoria” se suma a las diversas herramientas de la CDMX
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La Agencia Digital de Innovación Pública, YaloChat y Facebook están a cargo de este proyecto. Victoria es una asistente digital y tiene como función atender las inquietudes que presente la o el ciudadano respecto a diferentes temas de la Ciudad México.
Victoria responderá vía Whatsapp información oficial y confiable sobre la enfermedad y su propagación, incluyendo datos sobre la capacidad hospitalaria en la ciudad y una asesoría rápida las 24 horas del día para determinar si un caso requiere de atención médica.
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“Victoria”, el sistema conversacional automatizado (chatbot)
Esto es lo que puede responder Victoria vía WhatsApp:
Para comenzar puedes agregarla con el siguiente link wa.me/525614028408 o bien, como tu contacto con el siguiente número +52 56 1402 8408.
- Disponibilidad de hospitales
- Plan Gradual hacia la nueva normalidad
- ¿Cuáles son los síntomas COVID-19?
- Qué hacer si un familiar tiene síntomas COVID-19
- Reporte actualizado de casos
- Medidas preventivas que no funcionan
- Trámites y servicios digitales
- Recomendaciones para viajeros
- Preguntas frecuentes
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Ofrece una asesoría rápida las 24 horas del día
Además contará con información sobre Trámites y Servicios, los cuales ya se encuentran disponibles en el sitio de la CDMX:
- Permiso Renovable para residentes
- Renovación de tarjeta de circulación
- Alta de vehículos
- Renovación de licencia tipo A
El chatbot “Victoria” es una de las herramientas que ha presentado el Gobierno de la Ciudad de México para atender la pandemia.
Recordemos que además está el servicio vía SMS para diagnóstico cobre COVID-19, por mensaje directo a la cuenta del Gobierno de la Ciudad de México en Facebook, ingresando a la página test.covid19.cdmx.gob.mx o por teléfono marcando a LOCATEL al 5658-1111. Además del sistema de información sobre disponibilidad hospitalaria en la APP CDMX o del portal web hospitales.covid19.cdmx.gob.mx.
Pueden enviar un SMS al 51515 con la palabra “covid19”
Así que mantente informado y utiliza cualquier herramienta para atenderte a tiempo y sano.
