Concesionarios de radio y TV, 90% de ellos cumplen con códigos de ética y defensorías de audiencias

Un total del 90% de los concesionarios de radio y televisión —tanto comerciales como públicos— en todo el país ya cumplieron con la entrega de su código de ética y la designación de sus personas defensoras de las audiencias ante la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones.

Esta medida busca garantizar que millones de usuarios en México reciban contenidos plurales, veraces y de calidad, además de brindar herramientas directas para proteger a la población frente a la desinformación.

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Las autoridades del sector ya iniciaron la revisión formal de la documentación presentada. De acuerdo con el calendario establecido, se prevé que a partir de este próximo lunes las defensorías entren en operación plena para recibir:

• Quejas sobre los contenidos transmitidos.
• Sugerencias de programación o tratamiento informativo.
• Reclamaciones formales por parte de la audiencia.

Por decreto, todas las estaciones de radio y canales de televisión están obligadas a publicar tanto su código de ética como los datos de contacto de su defensoría en lugares visibles de sus portales web oficiales, asegurando canales directos y accesibles.

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En el caso específico de las concesiones comunitarias, indígenas y afromexicanas, la autoridad otorgó una prórroga para cumplir con estas disposiciones hasta junio del próximo año.

Estas acciones forman parte de los Lineamientos Generales para la Protección de los Derechos de las Audiencias, publicados el pasado mes de agosto en el Diario Oficial de la Federación (DOF).

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ahz.