Acoso telefónico comercial tendrá multas de hasta 2.3 millones de pesos
El Senado aprobó una reforma contra el acoso telefónico comercial que establece multas de 56 mil 570 pesos hasta 2 millones 345 mil 728.71 pesos.
Acoso telefónico comercial / Issarawat Tattong
El Senado de la República, aprobó este miércoles por unanimidad de votos una reforma a la Ley Federal de Protección al Consumidor para endurecer las sanciones contra las empresas que insistan en realizar llamadas telefónicas con fines comerciales o publicitarios sin autorización de los consumidores.
La medida establece una multa mínima de 56 mil 570 pesos, con un tope que puede alcanzar 2 millones 345 mil 728.71 pesos.
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¿Qué establece la reforma contra el acoso telefónico comercial?
La reforma, impulsada por la senadora panista Mayuli Latifa Martínez Simón, busca convertir el acoso telefónico comercial en una conducta que genere consecuencias económicas suficientemente fuertes para inhibir a las empresas que insisten en contactar a los consumidores, incluso después de que éstos han manifestado expresamente su negativa a recibir publicidad.
El dictamen plantea modificar los artículos 18 Bis y 127 de la Ley Federal de Protección al Consumidor. El objetivo central es reforzar la protección de la privacidad y establecer un mecanismo de sanción que, de acuerdo con las comisiones, resulte realmente disuasivo para las compañías.
¿Qué llamadas comerciales quedarán prohibidas?
La modificación establece que los proveedores y empresas que utilicen información de consumidores con fines mercadotécnicos o publicitarios no podrán realizar llamadas telefónicas, ni utilizar cualquier otro medio no autorizado por la persona consumidora, de manera reiterada y persistente con fines comerciales o publicitarios.
