Da a conocer la CONDUSEF medidas en beneficio de usuarios de la banca
Lo anterior tiene el fin de mitigar los efectos asociados a la contingencia derivada del COVID-19.
Con el fin de mitigar los efectos asociados a la contingencia derivada del COVID-19, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), da a conocer medidas en beneficio de usuarios de Productos y Servicios Financieros.
En conjunto con las Instituciones del Sistema Financiero en materia de créditos y préstamos al consumo, de vivienda y comercial, la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), han establecido los siguientes apoyos de manera temporal:
Diferimiento parcial o total de pagos de capital y/o intereses hasta por 4 meses, con posibilidad de extenderlo a 2 meses adicionales, respecto a la totalidad del monto exigible incluyendo los accesorios.
Aunado a lo anterior los saldos se podrán congelar sin cargo de intereses, sin embargo esto se aplicará siempre y cuando el crédito se encuentre clasificado como vigente y no exista atraso en las mensualidades) al 28 de febrero de 2020.