Iglesia inaugura call center de ayuda religiosa y moral
Es el primero en su especie que opera en Latinoamérica
Por Jacqueline VallejoMéxico.- La Arquidiócesis de México inauguró su línea telefónica para contestar preguntas sobre aborto, infidelidad, embarazos, suicidios, fe, sectas y unión libre. Catolitel es el primer servicio de call center que opera la Iglesia Católica en Latinoamérica. Hugo Valdemar, director de Comunicación Social del Arzobispado, señaló que el objetivo es que los fieles sean escuchados y orientados en cuestiones religiosas y morales. A partir de este lunes, seis voluntarios capacitados en materia religiosa contestarán las preguntas de los fieles, el número de asistencia católica es el 55 12 10 10. El operador atenderá todas llamadas apegándose exclusivamente al lineamiento que marca la institución, que se enmarca en los principios y fundamentos de la Arquidiócesis de México. Hugo Valdermar señaló que al frente de Catolitel estará Alejandro Cevallos y detalló que el servicio además ofrece información sobre las direcciones, teléfonos, horarios, curas, comisiones, actividades y servicios que tienen las parroquias, órdenes religiosas, vicarias, y todas las instancias relacionadas con la Arquidiócesis