Mexicanos que fueron a Sudáfrica sufrieron menos que los que asistieron a Alemania

Por Arely SánchezMéxico.- A diferencia del mundial de futbol de Alemania 2006, esta vez en Sudáfrica los aficionados mexicanos sufrieron menos infortunios

Hace cuatro años, uno de cada cinco de los 20 mil aficionados que viajaron hasta el viejo continente para ver jugar a la selección mexicana tuvo problemas para entrar a los estadios, debido a que los boletos con los que contaban eran falsos. Así lo recuerda Jorge Hernández, presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes. En comparación con hace cuatro años, el problema que hubo fue con 20 mil boletos para los partidos. Ahora se identifica ahora una falla para 120 personas . la diferencia esta vez los afectados fueron los pasajeros, la vez pasada a quienes más se afectó fue a las agencias, porque tuvimos que comprar boletos a un precio de 1000 por ciento más de lo que habíamos negociado y pagado los primeros boletosAsí a lo largo del Mundial de 2006, unos cuatro mil mexicanos afuera de los estadios en Alemania estuvieron a punto de quedarse vestidos y alborotados, pero fueron las propias agencias de viajes las que tuvieron que hacerse cargo de que el mayor número de ellos pudiera entrar a los partidos

El tema lo resolvimos nosotros, hasta donde nos alcanzó el dinero, muchas agencias quebraron de las que manejaron el mundial, varias de ellas con mucho prestigio, pero al comprar boletos que costaban más, pues la quiebra fue muy grandeFueron no más de mil 500 mexicanos los que al final no pudieron ver jugar a la selección, pero la quiebra de agencias alcanzó a casi 300 empresas y por lo menos 12 grandes touroperadores

La propia Loreley González, directora de servicios y quejas de la Procuraduría Federal del Consumidor, admite que en este Mundial de Sudáfrica, las cosas fueron menos tensas para los aficionados que viajaron hasta el país sede

en Alemania la problemática fue mucho más grande porque se derivó de boletos falsos, esta vez se deriva de incumplimientos parciales. en ningún momento tenemos conocimiento de boletos falsos, lo que si tenemos es incumplimiento de la calidad de los servicios contratados . Son problemáticas distintas, hace cuatro años fue mucho más fuerteAsí, además de haber tenido que esperar entre 12 y hasta 36 horas para poder abordar el vuelo que los llevaría hasta Sudáfrica, esta vez los afectados por el incumplimiento de las agencias Supertravel y Cuevas a lo mucho tuvieron que aguantar un hotel más furris del que esperaban pero eso sí: vieron a su selección(en la medida de lo posible, agregaré en esta parte un audio de un mexicano afectado)