Startup mexicana consigue 12 millones de dólares para llevar la IA a las grandes empresas de Latinoamérica

La inteligencia artificial ya está cambiando la forma en que trabajan las empresas, pero en América Latina hay un problema que sigue frenando esa transformación. Muchas compañías todavía operan con sistemas viejos, procesos que no están conectados entre sí y conocimientos que, en lugar de estar documentados, siguen dependiendo de personas específicas.

Y en medio de todo esto, la startup mexicana Primero acaba de conseguir una ronda de financiación semilla por $12 millones de dólares, una de las inversiones más importantes anunciadas recientemente para una empresa de IA en la región.

De acuerdo con Reuters, la ronda fue codirigida por los fondos Kaszek y General Catalyst y también participaron inversionistas relacionados con empresas como FEMSA, Bimbo, Aeroméxico y Kimberly-Clark de México.

Ahora la compañía quiere usar ese dinero para crecer, contratar especialistas y llevar sus herramientas de inteligencia artificial a más grandes corporativos de América Latina.

¿Qué hace Primero y por qué consiguió $12 millones?

La idea de Primero parte de un problema bastante común dentro de las grandes empresas. Y es que hay compañías que llevan años acumulando programas, bases de datos y sistemas informáticos distintos que muchas veces ni siquiera se hablan entre ellos.

A eso súmale procesos internos que dependen de cómo trabaja determinada persona y conocimiento técnico que nunca terminó de documentarse.

El resultado puede ser una operación lenta, difícil de automatizar y todavía muy dependiente del trabajo humano.

Primero busca resolver precisamente ese problema. Su plataforma conecta esos sistemas y procesos dispersos para convertir la información que ya tienen las empresas en algo que pueda ser aprovechado por herramientas de inteligencia artificial.

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¿Cómo funciona la plataforma de inteligencia artificial de Primero?

El producto principal de la compañía se llama Primia. La plataforma conecta diferentes sistemas empresariales y analiza cómo funcionan las operaciones de una compañía. A partir de ahí, facilita la implementación de agentes de inteligencia artificial capaces de realizar tareas que tradicionalmente requerían que una persona las hiciera directamente.

La ventaja está en que una empresa no tendría que reemplazar toda su infraestructura tecnológica para empezar a utilizar IA.

Eso puede ser importante para grandes corporativos, porque cambiar sistemas completos puede costar muchísimo dinero y tomar años.

¿Por qué las empresas están invirtiendo más dinero en inteligencia artificial?

José Murillo, fundador y director ejecutivo de Primero, considera que una de las razones por las que su adopción está avanzando tan rápido es que ahora las empresas pueden medir mejor los resultados.

Antes, una compañía podía gastar millones en software y después tener dificultades para demostrar qué tanto había mejorado realmente su operación. Con la inteligencia artificial, la promesa es distinta porque se pueden medir variables como productividad, tiempo ahorrado y eficiencia.

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¿Qué empresas ya trabajan con Primero?

Aunque Primero apenas se presentó públicamente, la startup asegura que ya trabaja con organizaciones de distintos sectores en América Latina y entre sus clientes están:

• Smart Fit, una de las principales cadenas de gimnasios de la región.
• Terpel, compañía dedicada al sector energético y de combustibles.
• Verde Valle, empresa especializada en alimentos.
• La Agencia de Desarrollo Económico de la Ciudad de México.

¿Para qué va a utilizar Primero los 12 millones?

La inversión servirá principalmente para acelerar el crecimiento de la compañía y:

• Contratar especialistas en inteligencia artificial.
• Desarrollar nuevas capacidades para Primia.
• Ampliar sus proyectos con grandes empresas.
• Llevar sus soluciones a más países de América Latina.

Murillo, quien anteriormente trabajó en Meta y Goldman Sachs, también plantea que Primero puede ayudar a las empresas latinoamericanas a competir con compañías de otras regiones que llevan más tiempo incorporando inteligencia artificial a sus operaciones.

¿Por qué importa esta inversión?

Más allá de los 12 millones de dólares, la apuesta de Primero pone sobre la mesa un problema que muchas empresas de la región todavía tienen pendiente y es que la inteligencia artificial puede ser muy potente, pero de poco sirve si la información de una compañía está regada en sistemas que no se conectan, procesos manuales y bases de datos que no pueden comunicarse entre sí.

Por eso, una parte importante de la carrera por incorporar IA no está solamente en crear modelos cada vez más avanzados. También está en lograr que las empresas tengan la infraestructura necesaria para utilizarlos de verdad.

Y ahí es donde Primero está buscando hacerse un lugar en América Latina.

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