Coladeras tapadas y calles inundadas: ¿Cómo y en dónde reportarlo?

Con las intensas lluvias recientes, muchos capitalinos enfrentan inundaciones y problemas con el drenaje. Si te encuentras en esta situación, es importante saber cómo y dónde reportar estos problemas para recibir asistencia rápidamente.

Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX)

SACMEX es la dependencia encargada de gestionar el drenaje y alcantarillado en la Ciudad de México. Además del suministro de agua potable, también se ocupa del tratamiento de aguas residuales.

Para reportar inundaciones o coladeras obstruidas, puedes comunicarte a través de:

• Teléfono: 55 56 54 32 10
• Correo electrónico: atnsacmex@gmail.com
• Redes sociales: SACMEX está activo en diversas plataformas donde también puedes hacer tus reportes.

Al realizar un reporte deberás proporcionar información detallada:

• Nombre completo.
• Número de teléfono.
• Correo electrónico.
• La dirección exacta del lugar afectado.

Alternativas para Reportar

Además del SACMEX, existen otras vías para reportar estas emergencias:

• 911: Puedes hacer un reporte de emergencia llamando a este número.
• Locatel: Comunicarte al 55 56 58 11 11.

Ambos servicios están disponibles para atender emergencias relacionadas con inundaciones y problemas de drenaje en la ciudad.

Recomendaciones durante las lluvias fuertes

La Secretaría de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil ha advertido sobre la posibilidad de lluvias fuertes a muy fuertes en la Ciudad de México, especialmente debido a fenómenos meteorológicos como el Huracán Otis.

Para minimizar riesgos y daños, se recomienda:

• Retirar basura de las coladeras: Mantener las coladeras limpias para evitar obstrucciones.
• Cerrar puertas y ventanas: Así se previenen daños dentro del hogar.
• Usar ropa adecuada: Impermeables, chamarras y paraguas son esenciales.
• Evitar cruzar calles inundada: No arriesgarse a cruzar avenidas con corrientes de agua.

Las lluvias continuarán en la CDMX por lo menos hasta el 2 de agosto.