Así puedes renovar tu licencia de conducir de CDMX por WhatsApp en menos de un minuto
Sigue estos pasos para realizar este trámite sin hacer filas y conoce los próximos documentos que también podrás tramitar desde Chatbot CDMX
Para los ciudadanos siempre será un tema tedioso la actividad de hacer trámites de manera presencial, por ello si tu licencia de conducir está por expirar, el Gobierno de la Ciudad de México activó el nuevo Chatbot CDMX para que puedas realizar la renovación de este documento por medio de WhatsApp.
El objetivo de esta herramienta es darle a los capitalinos una atención más rápida con la ayuda de la Inteligencia Artificial (IA). Además, está vinculada al centro de contacto ciudadano Locatel para evitar intermediarios entre los ciudadanos y las dependencias.
Este nuevo bot operará las 24 horas, los 365 días del año y solo podrán hacer este trámite las personas que cuenten con la licencia Tipo A.
¿Cómo puedo renovar mi licencia por WhatsApp?
La licencia de manejo es un documento indispensable para los conductores y es emitido por la Secretaría de Movilidad (Semovi). Si quieres renovarla vía WhatsApp sigue los siguientes pasos:
- Registra el número telefónico 55 5658 1111.
- En el chat de WhatsApp escribe la palabra “Hola” para iniciar una conversación.
- Selecciona la opción “Renovar Licencia Tipo A”.
- Después aparecerá un menú con dos opciones: “Renovar mi licencia” y “Verificar estatus”.
- Elige “Renovar mi licencia”.
- Deberás proporcionar los siguientes datos: CURP, RFC y número de licencia de conducir.
- Consulta el pago de tu licencia.
- Para realizar el pago, Chatbot CDMX te enviará un enlace en el que deberás ingresar para que te redireccione al sitio de pagos de la Tesorería de la CDMX.
- Una vez que haces el pago te llegará tu constancia de renovación a través del chat y deberás descárgala.
- Entra a la aplicación móvil Llave CDMX para verificar que la renovación se haya completado exitosamente.
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Próximos trámites que podrás realizar a través de Chatbot CDMX
De acuerdo con Eduardo Clark García Dobarganes, titular de la Agencia Digital de Innovación Pública (ADIP) más adelante podrás realizar estos trámites en el Chatbot CDMX:
- Descargar Actas de Nacimiento, Matrimonio o Defunción.
- Solicitar la Constancia Digital de No Antecedentes Penales.
- Registro al Programa Bienestar para Niñas y Niños: Mi Beca para Empezar.
- Solicitud de descuento en el impuesto predial para adultos mayores y grupos vulnerables.