Presentan aplicación para conocer comportamiento de bancos

Por David Galván. México.- Con la intención fomentar las ‘sanas prácticas bancarias’, el presidente de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, Mario Di Costanzo, anunció la puesta en marcha de la aplicación móvil denominada "La información que necesitas para ganar". A decir del funcionario, más allá de ‘balconear’ a los bancos, lo que se pretende es dotar a la población de una herramienta que permita consultar rápidamente en un celular la información del Buró de Entidades Financieras antes de contratar un producto. “Y si por ejemplo vamos a contratar un crédito hipotecario, vamos a contratar una tarjeta de crédito, vamos a contratar un crédito automotriz, pues podemos ver cuál es el comportamiento de esta institución, cual es la calificación del producto de esta investigación, y si tiene o no identificadas clausulas abusivas por parte de la Condusef”. El titular de la Condusef señaló en sólo tres meses del arranque del Buró para entidades financieras, se han recibido en promedio mil 311 visitas diarias, lo que acumula 118 mil visitas a la página web. En cuanto a la aplicación para móviles, Di Costanzo Armenta enfatizó que se podrán revisar también las sanciones y el monto de reclamaciones que se hayan determinado contra los bancos y otras instituciones a causa de un comportamiento indebido. Al referir las estadísticas del primer trimestre del año, el funcionario detalló que el número de reclamaciones contra bancos lo encabeza Banamex, con 574 mil reportes, seguido de BBVA Bancomer con aproximadamente 541 mil y Santander, con 378 mil reclamos.