¿Cómo puede apoyar la IA a las personas mayores? Los límites y beneficios que señala la CNDH
La Comisión Nacional de los Derechos Humanos advirtió que la Inteligencia Artificial debe orientarse a fortalecer la autonomía y salud de las personas mayores sin sustituir el cuidado ni la interacción humana
¿Cómo puede apoyar la IA a las personas mayores? Los límites y beneficios que señala la CNDH / Creative Images Lab
La Comisión Nacional de los Derechos Humanos, CNDH, advirtió que el desarrollo de la Inteligencia Artificial (IA) debe fortalecer la autonomía, la salud y el bienestar de las personas mayores, pero sin sustituir el cuidado y la interacción humana.
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¿Cómo puede apoyar la IA a las personas mayores?
Durante el segundo conversatorio del ciclo “Inteligencia artificial y derechos humanos”, la Comisión señaló que estas herramientas pueden apoyar en la prevención, diagnóstico y seguimiento de la salud, así como en ejercicios de memoria, atención y compañía, siempre bajo supervisión humana y con respeto a la dignidad, privacidad, igualdad y no discriminación.
La CNDH alertó que la IA también puede convertirse en una nueva forma de exclusión cuando los trámites digitales, sistemas biométricos o aplicaciones automatizadas son la única vía para acceder a servicios y derechos.
¿Por qué la CNDH pide alternativas no digitales?
Por ello, planteó garantizar información clara, alfabetización digital y alternativas no digitales.
Destacó que las decisiones relacionadas con salud, patrimonio, cuidados o acceso a servicios no deben quedar exclusivamente en manos de sistemas automatizados, y llamó a fortalecer la soberanía tecnológica y la protección de los datos.