• 22 NOV 2024, Actualizado 19:38

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Ticketmaster sufre hackeo masivo y advierte a usuarios

El INAI inicia investigación de oficio por presunta divulgación de datos personales

Estarían comprometidos nombres, como detalles de métodos de pago, números de tarjetas (débito y crédito) y fechas de expiración de los usuarios/Getty Images / Joe Raedle

A través de redes sociales, usuarios reportaron que la empresa boletera Ticketmaster, les hizo llegar un correo vía email en donde se les notificó y advirtió sobre un hackeo masivo y se les solicitó “estar atentos y protegerse contra el robo de identidad y el fraude”.

En el supuesto correo emitido por Ticketmaster, se le avisó principalmente a usuarios de México, Estados Unidos y Canadá que “su información personal pudo haber estado involucrada” sin dar más detalles.

“Ticketmaster descubrió recientemente que un tercero no autorizado obtuvo información de una base de datos en la nube alojada por un proveedor externo de servicios de datos”, enuncia la empresa boletera en el correo.

Se presume que entre los datos minados a usuarios estarían comprometidos nombres e información de contacto, así como detalles sobre los métodos de pago, como números de tarjetas (débito y crédito) y fechas de expiración.

El INAI inicia investigaciones

Por otra parte, el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), notificó por medio de un comunicado que iniciará una investigación de oficio por la presunta divulgación de datos personales que sufrió Ticketmaster.

El INAI señaló que se mantiene atento ante cualquier denuncia por parte de las personas afectadas y de ser así, iniciar los procedimientos correspondientes.

Aquí te contamos ¿Qué hacer si tus datos fueron vulnerados en posible hackeo de Ticketmaster?

Hasta el momento, Ticketmaster no ha emitido algún comunicado oficial o postura, así como las posibles garantías a los usuarios por robo de información o datos.