CON MARTHA DEBAYLE

Protocolo de imagen para funerales

TODAS esas cosas que seguramente estamos haciendo mal cuando acompañamos a alguien en este terrible momento

En cabina con Álvaro Gordoa, consultor en Imagen Pública, director y docente del Colegio de Imagen Pública (TW: @AlvaroGordoa // imagenpublica.mx).

Condúcete con sinceridad y seriedad.

No es concurso de quién está más dolido.

Vista discreto: Negro, blanco, gris.

Luto riguroso o luto.

Conocer el tipo de funeral al que asistirá.

El velorio.

Si no lo conocía, no se acerque al ataúd.

Guarde silencio o hable en voz baja.

Guarde orden en la fila del pésame. No lo dé aprovechando la comunión.

No trate de consolar a las personas, muéstrele su apoyo y cariño.

No acapare el tiempo de los deudos ni diga cosas trilladas como pésame, simplemente lo siento mucho.

No chismee, ni pregunte cómo murió o cómo están las personas.

En las misas las bancas de hasta adelante son exclusivamente para los deudos.

Línea de pésame, únicamente las personas directas.

Si envía flores, hágalo a la casa, no a la funeraria.

Puede mandar a casa en lugar de flores, algún alimento o detalle de consuelo.

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