Da a conocer Cinépolis su postura tras asesinato del niño Hendrik
El complejo de cines aclara que su personal está preparado para este tipo de incidentes y sí prestó ayuda
Por Mariana EscobedoMéxico.-La empresa Cinépolis, de la Organización Ramírez, dio a conocer su postura luego del asesinato del niño Hendrik Cuacuas, de apenas 10 años de edad, que disfrutaba de la función "Ralph, El Demoledor" cuando recibió un disparo de bala en la cabeza el pasado 2 de noviembre en la sala de cine ubicada en Plaza Iztapalapa
Más información
Hendrik, narra su padre Enrique Cuacuas, fue asesinado en medio de la oscuridad de la sala de cine y perdió la vida dos días más tarde, el 4 de noviembre en un hospital de la Ciudad de México
Por ello, W Radio solicitó una entrevista con el gerente del lugar para conocer de primera mano los hechos registrados y, en respuesta, el complejo emitió un comunicado la tarde de este lunes
De acuerdo con el boletín, todo sucedió la noche del viernes 2 de noviembre, alrededor de las 20:40 horas
Cinépolis confirma que el personal del cine sí prestó la ayuda necesaria, según el protocolo y detalla cómo lo hizo
"Nuestro personal atendió el llamado de uno de nuestros clientes, quien informó que un menor se encontraba lesionado. Atendiendo a las situaciones de este tipo en materia de emergencias, nuestro personal procedió respecto a protocolo y otorgó la ayuda necesaria"
Entre las atenciones brindadas, la empresa destaca que su personal llamó a los servicios de emergencia:. Llamada a servicios de emergencia. Atención de primeros auxilios. Traslado del lesionado al Hospital General de Iztapalapa ante la demora de la ambulancia que fue solicitada
El comunicado puntualiza que el traslado del menor al Hospital General de Zona-Iztapalapa fue conjuntamente con la persona mayor de edad que lo acompañaba
Cinépolis indica que "durante el tiempo que estuvo en conjunto dando la atención al cliente y en el trayecto al hospital en ningún momento se habló de una detonación de arma de fuego". "Hasta donde tenemos conocimiento, el menor Hendrik Cuacuas falleció lamentablemente días después de lo sucedido", se lee en el documento
Por último, externa que su personal cuenta con la capacidad para hacer frente a este tipo de incidentes
"La integridad, salud y bienestar de nuestros clientes es lo más importante, por ello, nuestro personal cuenta con la capacitación y conocimientos necesarios para responder en caso de una emergencia o un incidente. Reiteramos nuestro compromiso con nuestros clientes, su seguridad e integridad. Lamentamos este hecho y continuaremos colaborando con las autoridades en el esclarecimiento de este suceso", finaliza
Cinépolis tiene su sede en la ciudad de Morelia, Michoacán y posee complejos cinematográficos en México, Guatemala, El Salvador, Costa Rica, Colombia, Panamá, Brasil, Perú, India, Honduras y Estados Unidos. Actualmente opera más de 2400 salas, 552 son Digitales, 7 IMAX y 26 Macro XE todo esto en 266 conjuntos lo que la coloca como la empresa cinematográfica más grande de América Latina y la cuarta a nivel mundial.